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■よくある質問(ウェアー・キャップ・エプロン編)
Q1.注文の流れを教えてもらえませんか?
Q2.支払い方法はどのようになっていますか?
Q3.注文してからどれくらいでできますか?
Q4.ロゴやデザインは作成できますか?
Q5.返品や交換はできますか?
Q6.デザインやロゴの変更はできますか?
Q7.送料はいくらかかりますか?

Q1.注文の流れを教えてもらえませんか? UP↑
まずはWEBサイトから作成できる商品をご参照ください。
オリジナルで作成する商品は、数量によって価格が異なりますので、
ご確認の上、WEBサイトの流れに従って、ご注文までお進みください。
ご注文としていただきました内容につきましては、弊社スタッフがご用命の内容、
単価、その他詳細事項を確認させていただきまして、こちらから御連絡させていただきます。
その上で、デザインや仕上がりのやり取りや、納期についての折衝になります。
WEBサイトからの注文で、いきなり請求が発生するものではありませんので、ご安心くださいませ。
なお、ご不明な点につきましては、お電話でもお問合せいただけますので、ご遠慮なくお願いいたします。
(電話:06-6474-0333 FAX:06-7635-4855)

Q2.支払い方法はどのようになっていますか? UP↑
お支払いは基本的に銀行振込前払いになります。
お客様からのご入金を確認次第、作成の手配にうつらせていただきます。

Q3.注文してからどれくらいでできますか? UP↑
商品によって異なります。既製品の商品につきましては、在庫がある場合は、5営業日以内に出荷させていただき
ます。在庫が無い場合は、一旦ご注文は保留となり、次回入荷日を御連絡させていただきますので、その上で決
めていただければと思います。
オリジナルで作成する商品につきましては、個々に納期が異なります。それぞれにつきましては、ご注文の内容を
精査させていただきまして、納期を御連絡させていただきます。
なお、納期のおおまかな目安ですが、デザインが確定して、ご入金確認後、2週間程度で仕上がります。お急ぎの
場合は遠慮なくご相談くださいませ。できる限りお客様の希望の納期に合わせます。
お振込みが完了いたしましたら、その旨をお知らせいただければ、早急に確認させていただきます。

Q4.ロゴやデザインは作成できますか? UP↑
有料になりますが、こちらで作成いたします。下記の表を参照お願いいたします。
◎弊社にデザインデータ作成を依頼された場合の料金の目安
デザインデータ作成料 ケース 対象となる商品例
無料(サービス) 単色で単純なロゴ プリントウェアー用
データ(単色)
ペン、ライター
名入れに必要なロゴや文字
3150円(税込)〜 単色で単純なデザイン プリントウェアー用
データ(複数色)
名刺、ステッカー
のぼり
何点か、デザインサンプルを提出する必要がある場合
単純なトレースをともなう場合
5250円(税込)〜 複数の色を使ったデザインを作成する場合 お店の屋号ロゴ チラシ、ポスター
何点か、デザインサンプルを提出する必要がある場合
トレース作業をともなう場合
10500円(税込)〜 写真が含まれる場合 お店の屋号ロゴ チラシ、ポスター
スキャンして画像修正作業をともなう場合
何点か、デザインサンプルを提出する必要がある場合
複雑なトレース作業をともなう場合
  ※デザイン料は税込です。
  ※上記価格あくまで目安です。ご要望の内容によって異なりますので、ご了承お願いいたします。
◎お客様がデザインデータを入稿される場合の注意点
イラストレーターなどのデザインソフトで作成したデータは必ずアウトライン化してから入稿願います。

Q5.返品や交換はできますか? UP↑

<オリジナルで作成した商品>
残念ながら、オリジナルで作成させていただきました商品につきましては、返品や交換は不可能です。
何卒、ご了承お願いいたします。

<既製品の商品>
既製品の商品につきましても、さまざまな部分で送料や手数料が発生しておりますので、基本的には、商品の欠
陥や弊社の手配間違い以外の理由での返品はお受けできません。何卒ご了承お願い申し上げます。
なお、交換につきましては、未使用品に限り、商品到着後、1週間以内にお申し出いただければ、お受けいたしま
す。


Q6.デザインやロゴの変更はできますか? UP↑
確定前であれば問題なく変更 できます。
ただし、確定後は加工に移ってしまいますので、変更ができない場合がありますので、デザインを確定される前に
、十分にご検討ください。 またデザインの変更等も確定してしまう前に、ご納得いくまで、お申し付けくださいませ。

Q7.送料はいくらかかりますか? UP↑
送料は20kg以内(=1箱)であれば全国一律¥840円(税込)/箱でお届けいたします。
なお、それ以上の送料の場合は実費ご負担いただきますので、何卒ご了承お願いいたします。

※ただし離島への船運賃や、限定場所への発送の場合は、別途見積をいたします。
また形状、容積の大きなものは別途費用が発生する場合がございますので、その際にはあらかじめこちらから御連絡させていただきます。